Trong thời gian bảo hành, chúng tôi chỉ bảo hành những vật liệu, linh kiện bị hư hỏng trong điều kiện sử dụng bình thường. Sau thời gian bảo hành, chi phí sẽ được ưu đãi.
Các điều kiện bảo hành có giới hạn của chúng tôi tuân thủ theo các điều kiện bảo hành có giới hạn của các nhà sản xuất như: HP, IBM, Dell, Lenovo
Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
-
Khách hàng tự động tháo máy.
-
Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi hoặc không chính xác.
-
Hư hỏng do thiên tai, tai nạn, nguồn điện không bình thường, động vật làm hỏng.
-
Các lỗi phần mềm. (Do virus, lỗi do xóa phần mềm...)
-
Các phụ kiện tiêu dùng như băng mực, hộp mực, đầu kim in, bộ phận sấy trong máy in laser, chuột, bàn phím, pin, túi đựng, vỏ máy.
-
Máy quá bẩn hoặc có nước bên trong.
Những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành vẫn được chúng tôi sửa chữa nhưng khách hàng phải chịu toàn bộ mọi phí tổn có liên quan.
Chúng tôi mong Quý Khách vui lòng tạo điều kiện giúp đỡ các cán bộ của Phòng bảo hành để việc bảo hành được nhanh chóng thuận tiện.